Agent administratif H/F | OFEM-234425
POSTE : Agent administratif H/F
LIEU DE TRAVAIL : MARCY L ETOILE
TYPE DE CONTRAT :
RYTHME : Plein temps
DESCRIPTION DU POSTE :
Agent.e de secrétariat en clinique vétérinaire des animaux de compagnie H/F
?? Votre rôle et missions.
Afin de renforcer léquipe du pôle accueil – secrétariat déjà en place, nous recrutons un.e agent.e administratif, qui sera un acteur important dans la vie du centre hospitalier universitaire vétérinaire des animaux de compagnie en participant activement au bon fonctionnement du secrétariat médical.
Pour le secrétariat médical :
– Accueil téléphonique et physique des clients (renseignements et prise de rendez-vous),
– Gestion des prises de rendez-vous,
– Gestion au fil de leau des différents messages reçus sur les différents supports (téléphone et mail) et transmettre linformation au service concerné dans les meilleurs délais,
– Enregistrement des entrées (ouvertures et gestion du dossier papier et informatique),
– Facturation (validation des actes médicaux facturés sur le dossier avant paiement),
– Classement des dossiers et archivage.
Pour les encaissements :
– Vérification de la concordance des données entre la facture et le dossier de lanimal,
– Impression de la facture et encaissement des sommes correspondantes aux factures (en chèque ou CB uniquement pas de gestion despèces).
?????? Vos atouts
– Maîtriser les techniques daccueil, de la communication écrite et orale,
– Savoir décrypter et reformuler une demande
– Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques notamment Word et Excel et la messagerie (Outlook)
– Une connaissance du milieu médical et/ou animal serait un plus
– Travail en équipe mixte : collègues, clients, étudiants
– Savoir adapter son comportement aux différents types dinterlocuteurs
– Goût du contact, aisance relationnelle, écoute (maîtrise de soi)
– Être bien organisé (rigueur, fiabilité et réactivité)
– Sens de la confidentialité
– Capacités dadaptation
Formation : baccalauréat.
Formation recommandée : domaine gestion et bureautique.
?? Nous vous offrons :
Poste catégorie B ouvert aux contractuels.
Poste à temps complet (38 heures sur 4.5 jours).
Prise de poste dès que possible.
Candidatures à transmettre avant le : 31-07-2023
PROFIL RECHERCHÉ
Horaires hebdomadaires: 38h