Agent / Agente d’accueil de prestations sociales | OFEM-203947
POSTE : Agent / Agente d’accueil de prestations sociales
LIEU DE TRAVAIL : LYON 03
TYPE DE CONTRAT : CDD
RYTHME : Plein temps
DESCRIPTION DU POSTE :
En tant que Technicien Conseiller Service à l’Usager, également nommé Agent d’accueil, vous :
– Renseignez et orientez les allocataires, notamment en ce qui concerne la prise de rendez-vous
– Participez à la liquidation des prestations simples et répondez aux courriels
– Contribuez à la promotion des offres de services de l’organisme
PROFIL RECHERCHÉ
Vous disposez d’une formation de Niveau BAC ou plus et justifiez d’une expérience d’un an minimum dans le domaine de l’accueil du public
Votre aisance avec les outils bureautiques ne fait aucun doute
Le travail d’équipe, l’atteinte d’objectifs communs et l’alternance entre les missions d’accueil et des tâches administratives vous motivent particulièrement
Vous êtes réactif et habitué à travailler de manière méthodique en respectant les procédures spécifiques
Vos facultés d’analyse et d’adaptation, votre sens de l’écoute active et de la pédagogie feront la différence
Vous vous reconnaissez dans ces éléments, merci de nous adresser votre candidature.