OFFRE D’EMPLOI

POSTE : Assistant Commercial (H/F)

LIEU DE TRAVAIL : MEYZIEU

TYPE DE CONTRAT : CDI

RYTHME : Plein temps

 

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DESCRIPTION DU POSTE : 

Rattaché au responsable du service commercial sédentaire, vous travaillerez en collaboration avec les techniciens et les commerciaux itinérants. Si vous aimez être proactif et apprendre dans un environnement en constante évolution, alors vous pourrez vous épanouir au sein d’une équipe soudée et bienveillante.

Si vous souhaitez vous investir pleinement sur un poste complet et vous engager sur le long terme, alors vos missions seront les suivantes :
· Missions commerciales :
o Prendre en charge le suivi de clients existants, en collaboration avec les commerciaux itinérants, sur une zone géographique définie afin d’atteindre les objectifs fixés,
o Elaborer des offres techniques et commerciales, les suivre et les relancer régulièrement,
o Gérer une partie du portefeuille clients en autonomie : assurer un suivi téléphonique régulier dans le but de les fidéliser, répondre avec réactivité à leurs demandes, participer au développement des nouveaux comptes.

· Prise en charge de l’ADV correspondante :
o Assurer le traitement des commandes, par ordre de priorité, en contrôlant chaque paramètre de l’ offre
o Suivre les commandes jusqu’à la livraison : s’assurer de l’avancée de la production, du respect des délais auprès des usines
o Assurer l’interface entre les clients et les fournisseurs en Allemagne et en Asie : négociations prix et délais, litiges commerciaux
o Apporter un soutien quotidien aux commerciaux itinérants lors de leurs déplacements (gestion des e-mails)
o Travailler en équipe avec les services internes de l’entreprise afin de définir la meilleure réponse aux besoins exprimés par les clients
o Assurer la facturation

Les projets de digitalisation des process actuellement en cours vont accentuer le temps passé sur les missions commerciales grâce la mise en place de nouveaux outils (ex : portail clients, CRM, EDI, API …).

Un programme de formation détaillé sera mis en place à la prise de poste, afin de vous faire gagner en confiance et en autonomie sur vos missions.
· Une équipe dynamique et accueillante
· Bureaux en open-space, espaces dédiés à la restauration et au sport
· Rémunération fixe + variable à définir selon profil
· Tickets restaurant (valeur faciale : 9,50€)
· Horaires flexibles avec possibilité de RTT
· Télétravail (sous conditions d’ancienneté)
· Participation + intéressement au bénéfice
· CSE (chèques vacances, tickets KDEOS, possibilités de commandes et réductions diverses…)

 

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PROFIL RECHERCHÉ

– Jeune diplômé(e) avec une forte envie d’apprendre un métier, avec ses méthodes de travail, ses process et les compétences nécessaires associées
– Ou une personne expérimentée sur un poste similaire, idéalement dans le milieu électronique, sinon dans un domaine de la production industrielle sur mesure
– Une sensibilité technique et informatique sont requises : les circuits imprimés sont des produits fabriqués sur mesure, qui nécessitent le traitement de certaines données techniques de base et commerciales via divers logiciels selon des procédures établies
– Un grand sens de la satisfaction client allié à une forte capacité à prendre du recul et à remettre en question ses habitudes de travail sont indispensables pour s’adapter à un environnement multiculturel imposé par les diverses origines des produits vendus
– La diversité des tâches à accomplir parfois dans un délai imposé requiert de la polyvalence et une capacité importante à prioriser tout en maintenant un niveau de rigueur très élevé
– Vous devez faire preuve de curiosité et d’analyse pour accomplir vos missions avec une bonne compréhension des implications de chaque étape d’un process.
– Une maîtrise de l’anglais ainsi qu’une maîtrise de l’outil informatique sont nécessaires pour le poste, l’allemand est un plus.