D1408 – Téléconseiller / Téléconseillère | OFEM-204235
POSTE : D1408 – Téléconseiller / Téléconseillère
LIEU DE TRAVAIL : LYON 07
TYPE DE CONTRAT : CDD
RYTHME : Temps partiel
DESCRIPTION DU POSTE :
Vos missions:
Réceptionner les appels entrants des clients
Réaliser un 1er diagnostic de niveau 1 par téléphone
Poser les questions selon la charte
Compléter les dossiers client
Déclencher l’intervention du technicien au domicile du client
PROFIL RECHERCHÉ
De nature sociable, vous justifierez d’une expérience sur un poste similaire ou bien dans le domaine commerciale.
Le poste demande de la rigueur, de la patience et d’une très bonne élocution