OFFRE D’EMPLOI

POSTE : Guest Relation Assistant F/H

LIEU DE TRAVAIL : ST DIDIER AU MONT D OR

TYPE DE CONTRAT : CDI

RYTHME : Plein temps

 

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DESCRIPTION DU POSTE : 

Rattaché(e) au Manager Congrès et Evénements d’Arthrex, vous assurez l’accueil physique au sein
de nos locaux, et, êtes le garant de l’image d’Arthrex auprès des visiteurs.
Vous avez en charge l’administration liée à l’accueil et la gestion du bâtiment.
L’organisation d’évènements internes fera partie de vos missions.
Vous aurez l’opportunité d’évoluer au contact d’un public raffiné, dans un environnement de travail
moderne et très agréable.
Les visiteurs que nous recevons sont des interlocuteurs de haut niveau, principalement des
chirurgiens, venant se former à nos dispositifs chirurgicaux au sein de notre laboratoire anatomique.
Nous avons à cœur de leur offrir un accueil d’excellence et de maximiser l’expérience de leur
venue au sein de nos locaux.
Dans cet objectif, votre rôle est primordial et vos missions se découpent en plusieurs pans :

Accueil et gestion opérationnelle :
– Accueillir les clients selon nos standards et suivre les procédures liées au parcours et
à l’Expérience Client Arthrex
– Service des boissons et des repas, gestion du vestiaire, gestion des taxis, train, avion sur
demande
– Assurer la bonne tenue de l’accueil et des parties communes (propreté et organisation)
– Accueil des prestataires, réception, rangement et répartition des livraisons et du pressing
– Gestion du réassort des consommables en lien avec les services généraux
– Réservation et gestion des espaces de réunion

Gestion Administrative :
– Réception, envoi, enregistrement et répartition du courrier et des colis
– Faire remonter les besoins liés au service
– Assistanat général selon les besoins
Gestion et organisation d’évènements internes :
– Organisation des évènements internes (galettes des rois, anniversaires, barbecues…)
– Organisation de la décoration des locaux
– Gestion des formations internes (transport, hébergement, transferts…)

Pour répondre au besoin de flexibilité de l’entreprise, l’amplitude horaire pourra s’étendre entre 7h30 et 17h30, sur la base d’un contrat de travail de 35 heures annualisées, du lundi au vendredi

 

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PROFIL RECHERCHÉ

Formation bac +2 dans l’hôtellerie et/ou justifiez d’une expérience significative sur un poste
similaire (Evènementiel, Réception, Conciergerie, Guest Relation, Hospitality…)
– Vous êtes d’un naturel très accueillant et tourné vers les autres (excellent relationnel)
– Vous êtes attentif(ve) aux détails et très soigné(e)
– Vous possédez une capacité à coordonner et gérer plusieurs types de sujets en simultané et
maitrisez les logiciels de bureautique.