I1307 – Monteur / Monteuse d’installation en télécommunications et courants faibles | OFEM-204193
POSTE : I1307 – Monteur / Monteuse d’installation en télécommunications et courants faibles
LIEU DE TRAVAIL : VAULX EN VELIN
TYPE DE CONTRAT : CDI
RYTHME : Plein temps
DESCRIPTION DU POSTE :
– DEFINITION GENERALE DU POSTE
Le Technicien Support Déploiement Fibre coordonne le déploiement correct de la fibre internet pour les entreprises.
2 MISSIONS ET ACTIVITES
? Gestion de planning
? Lien direct par téléphone avec les équipes terrain
? Lien direct avec les entreprises concernées par linstallation de la fibre dans leurs locaux.
? Suivre les dossiers clients en autonomie depuis l’ouverture, le déploiement et jusqu’à la résolution et la clôture
? Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
? Rédiger des rapports de déploiements et des mails.
3 MOYENS DE TRAVAIL
? Outils Office
PROFIL RECHERCHÉ
4 COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques
? Idéalement connaissances basiques en Réseaux et/ou en téléphonie
? Connaissances basiques de lenvironnement Linux et/ou Microsoft,
? Bonne communication
? Gestion du sens des priorités
? Organisationnel
? Rigueur de travail
Ambiance et contraintes physiques
? Travail en Open Space
? Travail assis
? Gestes répétitifs (utilisation des souris, clavier et téléphone)
? Gestion du stress et gestion de situations clients diverses